Политика использования Cookie

Cookie (файлы cookie, куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайту «запомнить» ваши действия и предпочтения на определённый период времени.

Основные функции cookie:

• Запоминание настроек входа и персонализированных параметров
• Обеспечение безопасности вашей учётной записи
• Анализ посещаемости и поведения пользователей для улучшения сервиса
• Сохранение прогресса обучения и предпочтений интерфейса

Cookie не содержат вирусов и не могут выполнять программы на вашем устройстве. Они используются исключительно для улучшения работы веб-сайта и вашего опыта взаимодействия с ним.

На платформе BuildForma Academy мы используем следующие категории cookie:

2.1. Обязательные (Необходимые) Cookie

Эти cookie критически важны для работы платформы и не могут быть отключены. Они обеспечивают базовую функциональность и безопасность:

• Сессионные cookie: управление вашим входом в систему и идентификация во время сеанса
• Безопасность: защита от несанкционированного доступа и CSRF-атак
• Балансировка нагрузки: распределение запросов между серверами для стабильной работы
• Настройки доступности: сохранение параметров для пользователей с ограниченными возможностями

Срок хранения: на время сеанса или до 30 дней

2.2. Функциональные Cookie

Эти cookie позволяют платформе запоминать ваш выбор и предоставлять расширенные персонализированные функции:

• Языковые настройки: запоминание выбранного языка интерфейса
• Прогресс обучения: сохранение позиции в курсе, пройденных уроков и результатов тестов
• Предпочтения интерфейса: размер шрифта, тема оформления (светлая/тёмная)
• Выбор специализации: сохранение интересующих направлений (строительство, архитектура, инженерия)

Срок хранения: до 12 месяцев

2.3. Аналитические Cookie

Эти cookie помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой, и улучшать её работу:

• Статистика посещений: количество посетителей, просмотренные страницы, время на сайте
• Источники трафика: откуда пользователи приходят на платформу
• Эффективность контента: какие материалы наиболее популярны и полезны
• Технические данные: тип устройства, браузер, разрешение экрана для оптимизации интерфейса

Мы используем Google Analytics и Yandex.Metrica для сбора обезличенных данных. Срок хранения: до 24 месяцев

Помимо наших собственных cookie, мы используем сервисы третьих сторон, которые также могут устанавливать свои cookie на вашем устройстве:

• Google Analytics: для анализа трафика и поведения пользователей (аналитика образовательного контента)
• Yandex.Metrica: для вебвизора и анализа взаимодействия с материалами о строительстве
• YouTube: для встроенных видеоуроков по архитектуре и строительным технологиям
• Платёжные системы: для обработки оплаты курсов (Kaspi.kz, CloudPayments)
• CDN-сервисы: для быстрой загрузки статических ресурсов (изображения чертежей, 3D-моделей)

Эти сервисы имеют свои собственные политики конфиденциальности и использования cookie. Мы не контролируем cookie третьих сторон и рекомендуем ознакомиться с их политиками:

• Google Analytics: policies.google.com/privacy
• Yandex.Metrica: yandex.ru/legal/confidential

BuildForma Academy использует cookie для следующих целей:

4.1. Обеспечение функциональности

• Аутентификация пользователей и управление сеансами
• Сохранение содержимого корзины при выборе курсов
• Запоминание ответов в формах обратной связи
• Обеспечение безопасности передачи данных

4.2. Персонализация опыта

• Рекомендации курсов на основе ваших интересов в строительной отрасли
• Настройка отображения контента по темам (архитектура, инженерия, материалы)
• Сохранение предпочтений интерфейса образовательной платформы

4.3. Улучшение сервиса

• Анализ популярности различных тем (проектирование, энергоэффективность, правовые аспекты)
• Выявление технических проблем и ошибок
• A/B тестирование новых функций образовательной платформы
• Оптимизация скорости загрузки материалов

4.4. Коммуникация

• Отображение релевантных уведомлений о новых курсах по строительству
• Информирование об обновлениях в нормативной базе строительства РК
• Напоминания о незавершённых уроках

Различные типы cookie хранятся в течение разных периодов времени:

По истечении указанного срока cookie автоматически удаляются. Вы также можете удалить их вручную в любое время через настройки браузера.

Вы имеете полный контроль над использованием cookie на нашей платформе. Вот доступные вам варианты:

6.1. Настройки на платформе

При первом посещении сайта вы увидите баннер с информацией о cookie и возможностью выбрать категории для разрешения. Вы можете изменить свои настройки в любое время через панель управления cookie в нижней части страницы или в разделе «Настройки аккаунта».

6.2. Настройки браузера

Большинство браузеров автоматически принимают cookie, но вы можете изменить настройки для их блокировки или получения уведомлений:

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайта
• Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
• Yandex Browser: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы

6.3. Отказ от аналитических Cookie

Вы можете отказаться от использования аналитических cookie третьих сторон:

• Google Analytics: установите расширение браузера Google Analytics Opt-out
• Yandex.Metrica: воспользуйтесь инструкцией Яндекса

Важно: Отключение обязательных cookie может привести к нарушению функциональности платформы. Некоторые функции, такие как вход в систему, сохранение прогресса обучения или доступ к платным курсам, могут стать недоступными.

Некоторые cookie могут содержать или быть связаны с вашими персональными данными, особенно если вы зарегистрированы на платформе и вошли в свой аккаунт. Мы обрабатываем такие данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Защита данных:

• Все cookie, содержащие персональные данные, шифруются
• Мы не передаём cookie третьим лицам в коммерческих целях
• Аналитические cookie используют обезличенные данные
• Доступ к cookie с персональными данными строго ограничен

Если вы не хотите, чтобы cookie были связаны с вашей учётной записью, используйте режим инкогнито в браузере или не входите в систему при посещении сайта (при этом функциональность будет ограничена).

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику использования Cookie для отражения изменений в наших практиках или по юридическим, операционным или регуляторным причинам.

Уведомление об изменениях:

• Дата последнего обновления указана в верхней части документа
• О существенных изменениях мы уведомим через баннер на сайте
• При значительных изменениях мы можем попросить вас повторно подтвердить согласие

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о том, как мы используем cookie на образовательной платформе BuildForma Academy.

Мы стремимся к максимальной прозрачности в вопросах использования cookie и защиты ваших данных. Если у вас остались вопросы о том, как мы используем cookie на платформе BuildForma Academy, или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, связанных с cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Полезные ресурсы:

• Политика конфиденциальности — как мы защищаем ваши персональные данные
• Условия использования — правила пользования платформой
• AllAboutCookies.org — независимый ресурс о cookie

Ваше доверие важно для нас, и мы обязуемся использовать cookie ответственно и исключительно для улучшения вашего образовательного опыта на нашей платформе, посвящённой строительству, архитектуре и современным технологиям возведения домов в Казахстане.